資訊科技 E 化
i-system系統＆Sharing App
創業開始就E化
依美琦在創業初期就決定讓企業E化，取得大數據。並針對數據去分析、去佈局，不斷制定精準的管理制度與對的行銷策略，以改革產業為目標。
簡單高效率的雲端網頁版企業管理系統，面面俱到好運用、好上手，讓管理醫美美容業方面發揮最大經營效率。管理系統機動便捷、簡單易學，輕鬆上手，無須擔心人員訓練問題 ，產品圖像呈現，操作一目了然一指搞定。
很多人知道Ｅ化會有許多好處，比如說有了微信、Line等的軟體，大大的增加 1 對 1 與群組間的訊息傳遞溝通的速度，不要小看若每個人都節省一點點時間，很多人加起來是可怕的效率與商機。
變成管理利器
依美琦十多年來，在管理上的利器，就是i-system的E化系統，除了即時消費單多店管理，跨店管理，會員亦可上網查詢自己的紀錄，增加顧客的信任，同時也把公司營運相關的訊息做進管理系統。
為要建立團隊同時管理多店是不易的，美容服務業若能 E 化除了可以節省很多時間增加效率外，還可以防止人工紙本的繁雜與減少錯誤減少弊端，在管理上的是非常重要的！但是美容業的 E 化要如何開始？
SPA美容業與醫學美容業是一種很特別的服務業，所以需要的是一個專屬的資訊系統，不是一般零售業POS、進銷存或會員VIP卡系統可以應付的。
主管每天除了忙碌做客人外，還要顧客資料、消費資料要填寫歸檔，還要填寫表格計算每一筆療程單據、收款紀錄、會計傳票....等。每月還要計算每個人的個績、店績、總績、薪資、獎金、營收統計資料、發票資料...等。
從商品的特殊性到會員服務的內容都與一般行業不同，不同客戶有不同折扣等級價格，還會有各種複雜的組合行銷模式，可能還要提供客戶不定金額的分次付款，獎金也有很多規則，除了銷售獎金，操作獎金還需要依業績達成率能跳 % 變更獎金抽成比例，還要考慮退費或低轉高要跟著調整以免多發獎金......等，是不是複雜啊！
以往成功的案例少，花費又非常高，非一般店面能支付，且美容從業人員一般對電腦資訊又不夠瞭解，每家制度不同、產品不同、價格不同、流程不同，也很難有資訊公司願意撰寫，就算願意撰寫，整個溝通流程會非常的繁瑣，很多最後又不了了之。
2014決定自行開發二代管理系統
依美琦i-system 團隊累積十餘年來與SPA業者與醫美業者的合作經驗，研發真正能符合普遍SPA美容、芳療及醫美美學中心等業者所需要的SPA專屬應用軟體。目前除了自己集團使用更有上市櫃公司在使用此軟體。這龐大E化工程，要感謝工程師們，不厭其煩，不斷地修正進步。
另外，依美琦從十年前創業第一位客人、第一張消費單就開始E化，自行開發雲端美容、醫美專用管理軟體，十多年幾百萬筆資料還有大數據的精準分析，也加速了依美琦成長，這樣的軟體系統也變成了商品，目前在台灣已服務了很多客戶！
2018決定開發Sharing App平台（跨店家消費點數系統）
- 【嚴選店家】協助中小店家，免費使用線上平台上架產品或服務，並透過真正的消費記錄、評價與主動分享，讓滿意度高的店家得到加成行銷效果，不滿意高的店家自然淘汰。
- 【科技化整合】加強店家行動化科技、消費記錄與評價等應用服務，友善及便利的跨商家【點數經濟】服務，藉此與消費者互動，促進經濟發展與商機。
- 【分享經濟】自媒體好評價分享功能，由消費者消費後的評價與Link分享回饋功能，提供店家多元行銷應用的創新消費之分享經濟模式，滿足商業需求並擴散商業外溢效應，如：消費力道回流業績。
- 【意見領袖】形塑數位化、特色化與在地化消費者，願意將好的店家產品分享與推動之主題性「意見領袖」能主動幫店家帶來大量商機與其能得到自媒體分享力道的回饋，而非FB圖文得了讚，卻跟業績收入無關。（例如：咖啡達人、美容達人、3C達人…等意見領袖），藉以帶動好的店家商業發展，而非落入低價策略，以利永續經營之目的。
資料大數據之運用～淺談
企業如何經營、如何行銷、如何帶領、如何佈局
經理人如何運用、如何分析、如何決策、如何管理
大數據的運用已深深影響我們
對企業而言舊客的持續維護，新客的導入成長是很重要的能量
品牌文章的優化與屬性，關鍵字曝光與點擊，直接關聯新客數量，直接攸關企業活力
數據這事就是統計：
比如足球，會直接分析各隊的交戰歷史數據，中場休息也會分析控球%、傳球%、角球數、犯規次數、射門次數.....等。從數據也可以看出兩隊優缺與輸贏原因，直接影響比賽結果。
數據之於企業統計
顧客滿意度、舊客來店頻率、新客數量、消費單量、實收營業額、服務營業額、儲值營業額、商品營業額、優惠組營業額、店總績、個績、平均操作量、FB粉絲、通路票券量....。這些數字的變化，直接影響企業營運、成長、獲利與各項成本。
比如：
- 療程業績成長、操作量持平，代表高階療程也發揮作用，表示服務人員專業度提升。
- 實收成長，療程消耗量成長，表示門市運作正常成長。反之，實收上升，操作量持平，表示預收款變多，來客量不足，是排班預約問題，也是服務滿意度問題。
- 行銷曝光、點擊與新客的轉換率變高，表示廣告受眾投放精準，解釋為每多少次點擊，轉換出多少客戶消費單，也表示服務優良轉介意願高。
- 比較年度消費單曲線向上，表示未來會需要更多人員，此時就應該盡快落實人員徵才育才。
- 人員平均年資與流動率，表示公司文化、管理、願景、福利與制度，是否能實現同仁的預期成就。
- 分店的落點決定、擴展速度，需從明確的數據去判斷也需從主管數量去決定。此項考驗高階主管的決策與中階主管的養成。
數據給了我們精準的答案
創業成功，是許多創業者的夢想！創業，開始是熱忱、是理念、是創新創意、是堅持，但能否維持成長與獲利，要看的就不只是這些了！
ㄧ個門市能成功、二個門市能成功、三個門市能成功，不代表未來的門市會成功！
因為多店管理，人員組織、專業度、層次、分工等，絕對是一種挑戰，如果沒有足夠的準備與計劃，會讓企業空轉停滯。
具統計，能超過十年且持續成長的公司只有1%，我想這就不是偶然，是有一定的方法的。
當分店變多、人員變多，就不是用感覺，是要有精準答案的。我們的方法就是，依靠數據靠企業E化，它是企業的體檢報告，它能提前告訴你答案，讓企業能快速調整步伐。